Løsningen dækker alle driftsscenarier, herunder intelligent styring og kontrol af gæsteværelser, selvbetjent indtjekning, energibesparelse, rengøring og vedligeholdelse samt management af gæsteindtægter, og har realiseret fire digitale forretningsresultater:
Forbedret effektivitet og mindsket personalebehov
Indtjekning og udtjekning, tildeling af rengøringsopgaver og inspektion af udstyr er nu digitaliseret i hele processen, hvilket har reduceret det manuelle gentagne arbejde med 45 % og øget den samlede driftseffektivitet for pensionatet med 40 %.
Reduceret omkostninger og energibesparelser
Gæsteværelserne er udstyret med intelligente enheder til automatisk strømafbrydelse ved bevægelsesregistrering og tidsbaseret temperaturstyring, hvilket nedbringer unødvendigt forbrug af vand og elektricitet. Samlet set er energiforbruget faldet med 25 %, og de samlede vedligeholdelsesomkostninger for pensionatet er blevet sænket med 30 %.
Øget indtægt og højere udnyttelsesgrad
Gennem detaljeret digital styring af boligerne kombineret med en opgradering af serviceoplevelsen er ledigværelsesraten faldet med 18 %, mens den samlede beboelsesgrad er steget med 15 %. Resultaterne vedrørende gensalg og positiv feedback fra brugerne er tydelige.
Forbedret oplevelse
Ved at introducere en model med selvbetjent indtjekning uden personale, sammen med fuldt intelligente værelser og en hurtig responsmekanisme for service, er den online positive feedback-rate for pensionatet steget til over 96 %, hvilket har styrket både omdømmet blandt gæsterne og konkurrenceevnen på markedet betydeligt.
